Публичная оферта на оказание услуг сервиса PRIME

Редакция от 15.04.2026

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Кузнецова Дмитрия Александровича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — «Пользователь») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

1.1. Сервис — программно-технический комплекс PRIME, доступный через сайт https://prime-it.site (далее — «Сайт») и Telegram-бот @prime_proxy_vpn_bot (далее — «Бот»), обеспечивающий Пользователю защищённое (шифрованное) сетевое соединение и сопутствующие функции.

1.2. Подписка — право доступа к Сервису в течение оплаченного или предоставленного периода в соответствии с выбранным Тарифом.

1.3. Тариф — набор условий оказания услуг (срок, стоимость, количество устройств, объём и состав функций), опубликованный на Сайте и/или в Боте.

1.4. Личный кабинет — раздел Сайта и/или Бота, в котором Пользователь управляет Подпиской, платежами и настройками.

1.5. Пробный период — период бесплатного или льготного доступа к Сервису, предоставляемый по усмотрению Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

2.2. Актуальные характеристики Сервиса, перечень доступных функций, серверов и Тарифов публикуются на Сайте и/или в Боте и могут изменяться Исполнителем без ухудшения существа оплаченной услуги.

2.3. Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения его стабильной работы, однако не гарантирует бесперебойную работу при любых условиях, в том числе при ограничениях, вводимых операторами связи или третьими лицами.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом оферты является совершение Пользователем любого из действий: оплата Подписки; активация Пробного периода или промокода; начало использования Сервиса.

3.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, Политикой обработки персональных данных и Политикой возврата, размещёнными на Сайте, и принимает их полностью.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется Тарифом, действующим на момент оплаты.

4.2. Оплата производится через платёжные сервисы, доступные на Сайте и в Боте. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя.

4.3. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Изменение не распространяется на уже оплаченный период.

4.4. Автопродление. Если Пользователь при оплате дал согласие на автоматическое продление, Подписка продлевается с использованием сохранённого способа оплаты на следующий период по действующему Тарифу. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в Личном кабинете; отключение действует с момента его выполнения.

4.5. Пробный период, промокоды и иные специальные условия предоставляются по усмотрению Исполнителя, могут быть ограничены по сроку и количеству использований и не подлежат обмену на денежные средства.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется:

5.2. Пользователь вправе: пользоваться Сервисом в пределах Тарифа; обращаться в поддержку через Бот или по контактам, указанным в разделе 11; отказаться от услуг в порядке, предусмотренном Политикой возврата.

5.3. Исполнитель обязуется: предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного периода; рассматривать обращения Пользователя в разумный срок.

5.4. Исполнитель вправе:

6. Ответственность

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

6.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью оплаченного Пользователем периода, в котором возникло основание для ответственности, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая решения государственных органов, сбои сетей связи и действия третьих лиц, на которые стороны не могут повлиять.

7. Возврат денежных средств

7.1. Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств определяется Политикой возврата, размещённой на Сайте.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

9. Срок действия и изменение оферты

9.1. Договор действует с момента акцепта до окончания срока Подписки, а в части неисполненных обязательств — до их полного исполнения.

9.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в ней. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10. Разрешение споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется по контактам, указанным в разделе 11, и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.

10.2. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты и контакты Исполнителя